【除雪護行 情暖人心】林州農(nóng)商銀行掃雪除冰暢通“金融路”

暮雪浮白，天地素裹。伴隨著一股寒潮來襲，大美林州迎來了2024年又一場大雪，瑞雪為新的一年埋下了糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的伏筆，同時積雪結(jié)冰也給道路交通、群眾出行帶來了極大的不便和安全隱患。林州農(nóng)商銀行積極響應(yīng)市委市政府安排部署，以雪為令、聞雪而動，組織全轄開展掃雪除冰活動，全力以赴為廣大群眾安全出行保駕護航。

一是清掃積雪，保障安全。在機關(guān)大樓、各營業(yè)網(wǎng)點門前、院內(nèi)以及分包路段責任區(qū)，我行干部職工充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，沖在前、干在先，大家不畏嚴寒、團結(jié)協(xié)作，分工有序，凍得通紅的耳朵、冷得上霜的眼鏡絲毫沒有影響大家高漲的掃雪熱情，掃把、鐵鍬齊上陣，整個場面熱火朝天，不一會就清理出了一大片路面，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶及過往行人開辟了一條溫情通暢的“金融通道”。大家埋頭苦干的模樣、辛勤忙碌的背影構(gòu)成了冰天雪地里最靚麗的風景線！

二是多措并舉，提升服務(wù)。為確保全轄網(wǎng)點服務(wù)保障和安全運轉(zhuǎn)，安全保衛(wèi)部、運營服務(wù)部與押運公司加強溝通和協(xié)調(diào)，最大限度地支持各網(wǎng)點的資金調(diào)配，全力滿足客戶需求。各營業(yè)網(wǎng)點門口，統(tǒng)一張貼“小心地滑”提示牌，鋪設(shè)防滑墊等，對于行動不便的客戶，大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)攙扶，并為每位客戶遞上一杯熱水，讓他們感受到“家”的溫暖。

三是走村入戶，為民解憂。越是惡劣天氣，鄉(xiāng)村地區(qū)的人民群眾對金融服務(wù)的需求越是迫切。通過聚焦百姓“急難愁盼”問題，林州農(nóng)商銀行堅持“金融下鄉(xiāng)”活動不斷檔，確保金融服務(wù)第一時間響應(yīng)，工作人員攜帶移動設(shè)備，前往客戶家中現(xiàn)場辦理各項業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾家門口，真正實現(xiàn)金融服務(wù)由“最后一公里”到“最后一步路”。

雨雪無情人有情，農(nóng)商為民顯真情。此次義務(wù)掃雪及金融下鄉(xiāng)活動只是林州農(nóng)商銀行眾多公益活動中的剪影之一。在過去的日子里，林州農(nóng)商銀行曾組織過多次慈善捐款、慰問孤寡老人等公益活動，為社會送去了溫暖和關(guān)愛。正是由于這種積極履行社會責任的態(tài)度，林州農(nóng)商銀行贏得了廣大市民的信賴和支持。

一直以來，林州農(nóng)商銀行始終秉承著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，想客戶之所想、急客戶之所急、幫客戶之所需，以實際行動為客戶提供了有溫度的金融服務(wù)，踐行了社會的責任和使命。今后，林州農(nóng)商銀行將繼續(xù)為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)，全面打造百姓身邊的暖心銀行！（供稿：岳志國 武天旗）