“您感覺到沒有，最近咱梁園區路上干凈多了，也不堵了，平常接孩子到家得半個小時，現在十來分鐘就到家了，就連公共廁所都煥然一新，設施設備更明亮了，管理服務更貼心了！”在十六中學附近，隴海路、師范路口，一學生家長興奮的和梁園區城管局執法大隊孫如意隊長侃侃而談。

交通秩序良好

據悉，近日，商丘市梁園區為打贏大氣污染防治攻堅戰，由區城管局打頭陣、牽主線，和交通、交警、辦事處等密切配合，在全區范圍內開展了“衛生大整治，環境大提升”專項行動，梁園區城市管理局機關率先垂范，下屬各二級機構紛紛效仿，各機構機關人員精簡，全部充實到一線路面。并通過大數據分析研判，直擊治理痛點，通過精準治理、常態化堅持等手段，大大提升工作效率。

環境衛生整治

城管局轄屬環境衛生事務中心公廁管理部門在抽調部分人員參加大氣污染防治工作的同時，也要保證本職工作的正常開展，兼顧單位主責、主業，從沿街重點部位公廁著手開展“大掃除”，暨“公廁管理提升專項行動”。

本次公廁管理提升專項行動旨在通過系統化、標準化、精細化的管理手段，全面優化公廁運維水平，切實改善人居環境，提升城市公共服務品質。

行動聚焦設施保障、保潔提質、監管強化、服務優化四大核心環節，致力于解決公廁設施老化、保潔不及時、異味控制難等突出問題。通過建立健全長效管理機制，引入智慧化監管模式，并強化人員專業技能培訓，最終實現公廁服務從“有”向“優”的轉變，為市民營造更加潔凈、舒適、便捷的如廁環境，助力文明城市建設。

細微之處見真章

公廁雖小卻折射城市“大文明”。本次“公廁管理提升專項行動”覆蓋全區所有公廁，工作重點是公園綠地、開放街區等人流密集場所的公廁，在重點工作區域著力做好以下4個“一”。

一個“一”是“動一動”： 建立巡查監督機制，確保衛生24小時達標。

建立常態化的檢查機制，采取“日常巡查 + 專項督查 + 隨機抽查”的方式，及時發現、解決公廁運行中出現的問題。

督導檢查細致入微

二個“一”是“提一提”：暢通問題反饋渠道，及時解決關系群眾利益問題。

監督渠道清晰明了

開通公廁服務評價功能，依托對外統一公布的“公示牌”讓服務對象提意見，收集市民對公廁管理的意見建議和投訴，及時整改處理，不斷提升管理服務水平。

三個“一”是“改一改”：提倡設施微修補，縮短維修時限。

建立維保派遣單機制，各類維修項目按照“發現-上報-申請-領件-派單-維修-結案存檔”程序，對損毀設施進行修復、更換，確保公廁設施完整、功能完好。通過微更新、微改造、微利用、微修補實現城市公廁“小提升解大難題，小資金帶大成效”，精準提升公廁管理服務水平。

維修及時是關鍵

四個“一”是“凈一凈”：優化市民如廁環境。

結合河南省城市環境衛生作業服務質量標準，明確我市城市公廁保潔維護標準，圍繞“保潔全天候、管理無縫隙、責任全覆蓋”，達到公廁“四凈兩無兩通一明”：地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈、無溢流、無臭味、水通、電通，燈明。全力做好重點區域（主次干道、公園綠地等）、重要時段（年節、大型活動期間）城市公廁的深度保潔。

精細化保潔一絲不茍

大清掃包括周邊環境治理

小公廁牽動大民生

近年來“廁所革命”在商丘步履不停，僅2024年以來我區累計新建、改造提升城市公廁124座，并在商丘三區內首創了移動公廁車，該移動公廁車的出現為災后救護、大型會議應急等提供了應急保障。

今年按照年初公廁改造提升計劃和統一安排，已對食品街、天瑞路等18座公廁啟動了整體改造工程，目前正在積極推進中。經過長期堅持不懈地推動公廁軟硬件升級，目前轄區公廁建設網點分布日趨合理、設施日趨完善、員工服務水平日趨提升。公廁管理人員將在新形勢下，著眼群眾新要求新期待實現作風，形象，環境三大轉變，讓大街小巷的“方便處”真正做到“無異味，有品味”，讓公廁成為城市里一道靚麗的風景。

老舊公廁改造提升中