郟縣：善解群眾“疙瘩”的老姚

“有糾紛找老姚。”如今，在郟縣薛店鎮、茨芭鎮一帶，這句話幾乎家喻戶曉，很多人都知道老姚是個善解群眾“疙瘩”的高手。

老姚名叫姚國甫，是茨芭鎮一名退休干部，2014年8月被郟縣司法局薛店司法所聘為調解員，后被縣司法局聘為薛店司法所專職調解員。

老姚善于調解糾紛的名聲最初是在茨芭鎮叫響的。退休前，他曾擔任茨芭鎮信訪辦主任多年，經他調解的民間糾紛不計其數。

最典型的例子是他對茨芭鎮天城洼村兩戶村民糾紛的調解。這兩戶村民因宅基地問題曾打過兩次架，經派出所處理后仍沒解決，雙方隨時準備打第三次架。老姚知道后主動上門調解，經他一次又一次上門，兩家最終握手言和，雙方給他送了錦旗，還共同出資請了一個嗩吶班子在村里熱熱鬧鬧慶賀了一番。

2020年6月，薛店鎮下宮村的王某與在鎮上經營農資的石某發生糾紛，原因是王某從石某處買了幾瓶除草劑往豌豆地里打，結果豌豆大量死亡減產。王某說石某賣藥時沒有說清楚使用方法，石某說王某方法不當怨不得別人，雙方爭執不下，最后事情到了老姚這里。老姚就騎著電動車一趟趟往王某、石某家里跑，還親自到地里測產量、算損失，給雙方劃責任、講利害，“背靠背”做思想工作，最終達成賠償協議，雙方握手言和。這個案例成為2020年度郟縣政法系統“十大精品案例”之一。

2019年7月，薛店鎮太樸寨村兩戶村民因建房發生糾紛，一家已經打好地基，另一家說地基超占自家一寸，非要對方扒掉重建，雙方互不退讓，包村干部和村干部多次做工作都沒效果，只好交到老姚手里。老姚接手后立即帶著包村干部到兩家走訪，了解雙方真實意圖，給雙方出主意想辦法，最后雙方達成協議：一方賠禮道歉保全地基，但壘墻時要后退一寸，另一方接受道歉，再不提其他要求，雙方在協議上簽字畫押。當老姚于夜里11點鐘回到鎮政府，將協議交到包村副鎮長手里時，該副鎮長驚奇地說：“老姚，你可真是太神了。”

老姚調解為什么這么神？

“調解工作看著復雜，其實簡單。首先你要保證公平，一手托兩家；其次要懂得人的心理，還要了解相關知識，更要會察言觀色，從話里聽出話來，知道啥時候該進，啥時候該退，讓對方順著你的思路走。”老姚說。

“士君子貧不能濟物者，遇人癡迷處，出一言提醒之，遇人急難處，出一言解救之，亦是無量功德。”老姚一直把民事調解當成修行積德。多年來，他主持或參與調解的民間糾紛有160余件，調成率超過98%，其中重大矛盾糾紛16件。

老姚的工作做得好，群眾領導都滿意。2021年12月，他被省司法廳授予“全省優秀調解員”稱號。

“把民間糾紛化解在司法訴訟之前，讓群眾一不誤工，二不花錢，三不傷感情，也是我對社會作的貢獻，發揮的一點余熱。”姚國甫說。

（來源：郟縣縣委宣傳部 作者：張鴻雨 李世旭）