12月27日，漯河碧桂園云頂社區內歡聲笑語、暖意融融，一場由物業精心策劃主辦的“業主藝術文化節暨回饋預存業主抽獎活動”熱烈舉行。這不僅僅是一場視聽與幸運交織的歡聚，更是碧桂園云頂物業從“基礎服務”邁向“情感服務”，著力提升服務溫度、構建睦鄰友好社區的一次生動實踐。

從“服務者”到“共建者”：搭建溫情互動舞臺

活動伊始，物業服務中心項目經理桂昱清在致辭中深情表示：“小區是我們共同的家。物業的職責，就是讓大家住得安心、舒心、開心?！?這句話清晰傳遞了服務的升級方向--從保障居住功能到關懷居住體驗，從處理報修到營造幸福感。物業主動搭建起“藝術文化節”這個大舞臺，將話語權與聚光燈交給業主。臺上，街舞少年活力四射，書法少年揮毫潑墨，太極表演剛柔并濟，瑜伽展示寧靜舒展，朗誦聲聲入耳……這些表演者并非專業演員，而是身邊的鄰居、可愛的孩子。物業在此刻的角色，從傳統的管理者、服務者，轉化為社區文化的策劃者和鄰里情感的連結者，通過提供舞臺，讓業主成為社區文化的真正主角，展現自我，彼此欣賞。

驚喜回饋，貼心設計：于細節處見真誠

活動巧妙地將藝術欣賞與幸運抽獎相結合，每段精彩表演后都伴隨一輪誠意滿滿的抽獎。從實用的電動三輪車、微波爐，到貼心的護膚品、日用品，獎品設置覆蓋不同需求。獨特的“微信頭像滾動、觀眾喊?！背楠劮绞剑粌H保證了過程的公開透明，更極大地調動了全場參與感，每一次“?！钡暮艉岸家囮嚉g笑與期待。這種設計，超越了簡單的物質回饋，更營造了共同游戲、共享驚喜的社區公共情緒，讓“回饋”變得有趣、有溫度。物業全體人員登臺致謝，并非流于形式，而是真誠地將社區美好歸功于每一位業主的理解與支持，體現了服務者的感恩之心。

文化浸潤，鄰里升溫：構建有歸屬感的美好家園

整場活動，貫穿始終的是對“家園”歸屬感的營造。無論是青春時尚的街舞，還是古韻悠長的書法，豐富的節目內容照顧了不同年齡段業主的喜好，展現了社區文化的包容與活力。特別設置的親子互動游戲“小馬大闖關”、小程序線上互動等環節，更促進了家庭內部與鄰里之間的交流協作。活動現場，掌聲為熟悉的鄰居響起，笑聲因共同的游戲綻放，彼此間不再僅是擦肩而過的住戶，而是在一場文化盛宴中共享歡樂的伙伴。物業通過此次活動，成功地將冰冷的建筑空間，催化為充滿人情味的生活共同體。

服務有溫度，社區更美好

漯河碧桂園云頂物業此次藝術文化節，是一次成功的服務理念展示。它證明，優質的物業服務，不僅體現在整潔的環境、及時的維修、安全的保障，更體現在對業主精神文化需求的關注、對社區和諧氛圍的營造、對鄰里溫情關系的助推。桂昱清表示，未來，碧桂園云頂物業將繼續秉持“讓業主住得開心”的初心，傾聽業主心聲，創新服務形式，通過更多有溫度、有文化內涵的活動，與全體業主攜手，共同書寫更加溫暖、和諧、美好的社區生活新篇章，讓“家”的含義，在這里得到最溫暖的延伸。(劉成威）