郟縣：精準(zhǔn)施策 靶向發(fā)力 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“土壤”，是市場(chǎng)主體的“空氣”。近年來(lái)，郟縣錨定“打造一流營(yíng)商環(huán)境”目標(biāo)，以精準(zhǔn)監(jiān)督為抓手，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，切實(shí)解決市場(chǎng)主體急難愁盼問(wèn)題，用扎實(shí)行動(dòng)為全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

為讓企業(yè)訴求“有處說(shuō)、有人管、有回應(yīng)”，郟縣構(gòu)建起“來(lái)電+來(lái)訪+線上平臺(tái)+郵箱”的立體化訴求受理網(wǎng)絡(luò)。2025年全年，共受理市場(chǎng)主體訴求問(wèn)題119件，其中失信類(lèi)4件、碼上監(jiān)督類(lèi)7件、一鍵投訴類(lèi)5件、來(lái)電來(lái)訪類(lèi)15件、走訪收集類(lèi)44件、滿意度調(diào)查類(lèi)35件、上級(jí)交辦類(lèi)9件，所有訴求均按期辦結(jié)，辦結(jié)率100%，用高效執(zhí)行力筑牢企業(yè)發(fā)展“定心丸”。

結(jié)合省級(jí)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)相關(guān)要求，郟縣于2025年7月至12月開(kāi)展3輪全覆蓋、多層次滿意度調(diào)查工作。調(diào)查樣本涵蓋各指標(biāo)單位提供的2025年企業(yè)樣本庫(kù)3668家，針對(duì)性抽取全量企業(yè)樣本庫(kù)1879家，重點(diǎn)抽查存在問(wèn)題訴求的企業(yè)，累計(jì)有效調(diào)查企業(yè)5547家。通過(guò)細(xì)致調(diào)研，共收集企業(yè)問(wèn)題意見(jiàn)建議35件，均已協(xié)調(diào)解決，為精準(zhǔn)施策優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和方向指引。

為深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題整治工作部署，郟縣堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度，采取不定時(shí)明察暗訪、企業(yè)走訪等方式，重拳整治突出問(wèn)題，做到“發(fā)現(xiàn)一起、通報(bào)一起”。截至2025年底，累計(jì)走訪窗口單位36次，走訪企業(yè)31家，起底整改問(wèn)題38個(gè)。以嚴(yán)格監(jiān)督倒逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變，持續(xù)鞏固深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題整治成果，為市場(chǎng)主體營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域各項(xiàng)政策落地生根，切實(shí)解決發(fā)展中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，印發(fā)《建立營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域問(wèn)題解決聯(lián)席會(huì)商機(jī)制的通知》，構(gòu)建起多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作格局。2025年以來(lái)，結(jié)合企業(yè)問(wèn)題訴求研判情況，組織召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域涉企問(wèn)題訴求解決聯(lián)席會(huì)商專(zhuān)題會(huì)4次，通過(guò)聯(lián)席會(huì)商機(jī)制收集并解決問(wèn)題106起，有效凝聚部門(mén)工作合力，提升問(wèn)題解決質(zhì)效。

下一步，郟縣將繼續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)初心，聚焦企業(yè)發(fā)展需求，持續(xù)深化服務(wù)舉措，不斷完善工作機(jī)制，以更有力的行動(dòng)、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，擦亮郟縣營(yíng)商環(huán)境“金名片”。

（來(lái)源：郟縣縣委宣傳部 作者：趙振家 馮慧超）